Preguntas más frecuentes

¿De qué tamaño son las pulseras enumeradas?

Todas las pulseras miden entre 7 y 7,25 pulgadas a menos que se indique lo contrario. Si necesita algo más pequeño o más grande, sería una pieza personalizada.

 

¿Cómo puedo hacer una pieza personalizada?

Envíeme un correo electrónico a threeseedsjewelry@gmail.com, pero tenga en cuenta que tengo espacios personalizados y, a veces, tengo una lista existente.

 

¿Cómo puedo cambiar el tamaño de una pieza?

Si ya recibió la pieza o desea cambiar su tamaño antes de enviarla, ¡simplemente envíe un correo electrónico! Tenga en cuenta que a veces hay costos relacionados con el cambio de tamaño. Además si la pieza ya está en tu poder tendrás que pagar el envío en ambos sentidos.

 

¿Cómo cuido mis nuevas joyas?

Estos son materiales naturales. La plata se empañará con el tiempo y el cobre se oxidará. Los paños de limpieza simples los mantendrán como nuevos y se pueden comprar en las tiendas. Las piezas no se deben usar en la ducha y, aunque está bien usarlas mientras se lavan las manos ocasionalmente o lavarlas cuando están sucias (niños 😳), se debe evitar la exposición prolongada al agua.

 

¿Por qué no todas las cuentas son exactamente iguales?

Las piedras son naturales, de la tierra, por lo tanto tendrán diferencias. Creo que se suma a su belleza. Trátelos con cuidado.

 

¿Qué tan rápido se enviará mi pedido?

Normalmente los pedidos se envían en 3-5 días hábiles. Si compra el día de una colección pequeña, el tiempo de envío puede ser más largo. Se necesita tiempo para preparar y empaquetar cuidadosamente cada pedido y cuando cae una pequeña colección, hay más pedidos.

 

De vez en cuando enumero piezas que aún no están fabricadas, el tiempo hasta el envío será más largo. El listado dará una estimación.

Necesito mi pedido más rápido, ¿pueden ayudarme?

Envíeme un correo electrónico si necesita que se envíe de inmediato o necesita una velocidad de envío más rápida ANTES de realizar su pedido.